يوضح الجهاز التنظيمى لمياه الشرب والصرف الصحى وحماية المستهلك، من خلال صفحته الرسمية على الفيس بوك، بتقديم إنفوجرافا، يبين الي المواطنين الإجراءات و المستندات المطلوبة، من أجل تركيب عداد مياه معطل أو بدل تالف ، في إطار مبادرة “اعرف حقك” المطلقه من الجهاز، وتهدف لنشر بعض المعلومات الهامة الي تعريف المواطنين بواجباتهم و حقوقهم.
المستندات المطلوبة
وأضاف الجهاز من خلال منشور له علي صفحته الرسمية على الفيس بوك، أن المستندات المطلوبة تتضمن، تقديم طلب الخدمة من العميل أو المنتفع، وإرفاق بطاقة الرقم القومي الي العميل، وآخر فاتورة مياه مُسددة، و المحمول و التليفون الأرضي والبريد الإلكتروني الي العميل.
خطوات تركيب عداد المياه
وتتضمن الإجراءات المطلوبة من أجل تركيب عداد مياه بدل تالف أو معطل، و قيام العميل باستيفاء طلب تقديم الخدمة، وسداد قيمة المعاينة، و يقوم الفني بإجراء المعاينة وإخطار العميل بالسداد والتأكد من تلف العداد، ويتم إخطار العميل بسداد مقايسة من أجل استبدال العداد نقداً، ويتم إصدار أمر شغل الي الفني من أجل رفع العداد التالف وتركيب الي العداد الجديد، وصرف المهمات من المخازن، وتنفيذ الفنيين الي المقايسة وإعداد المقايسة الختامية، والانتهاء من تقديم الخدمة.
