تفاجأ عدد كبير من المستفيدين من برنامج حساب المواطن بظهور عبارة “حالة الدفعة لا يوجد” في حساباتهم بعد نزول الرواتب رسمياً، مما أثار حيرتهم وقلقهم، ويعتبر هذا الدعم من أحد مصادر الدخل الأساسية للعديد من الأسر في المملكة العربية السعودية، لذلك يحرص المستفيدون على اتباع جميع التعليمات وتجنب أي مخالفات قد تؤدي إلى توقف الدعم.
معني حالة الدفع لا يوجد في حساب المواطن
أوضح حساب “دعم المستفيدين” على منصة “إكس” (تويتر سابقا) أن ظهور هذه الحالة يرجع إلى تجاوز دخل المستفيد الرئيسي والتابعين له (إن وجد) الحد المانع من الحصول على الدعم.
كما يتم صرف دعم حساب المواطن لرب الأسرة بناءً على عدد أفراد العائلة وأعمارهم والدخل الرسمي الكامل للأسرة. وفرت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية “حاسبة تقديرية” على بوابة حساب المواطن لتمكين المستفيد من معرفة استحقاقه الشهري.
طريقة استخدام الحاسبة التقديرية:
- الدخول إلى بوابة برنامج المستفيدين.
- اختيار “الحاسبة التقديرية” من الواجهة الأمامية للموقع.
- ملء البيانات المطلوبة ثم الضغط على “إحسب”.
- ظهور قيمة الدعم المخصص للمستفيد.
موعد صرف الدفعة القادمة:
من المقرر أن يتم صرف الدفعة القادمة يوم الأربعاء الأول من شهر شوال القادم 1445، الموافق ميلادياً يوم 10/4/2024، أي بعد 27 يومًا من تاريخ اليوم، كما يجب للمستفيدين مراجعة شروط وأحكام البرنامج بشكل دوري، والتأكد من صحة البيانات المدخلة والتواصل مع خدمة العملاء في حال وجود أي استفسار.