بشكل رسمي قامت شركة سامسونج بالإعلان عن كيفية إنهاء الدعم عن بعض من الهواتف الذكية فلا يتم طرح أي من التحديثات بعد الآن ويكمن ذلك في محاولة من بعض الشركات على إجبار الأشخاص من التخلص لأجهزتهم القديمة وشراء الأجهزة الجديدة.
الهواتف الذكية التي لا يوجد لها أي تحديثات بعد الآن:
صرحت شركة سامسونج بإنهاء الدعم عن هاتف سامسونج جلاكسي إس 7 وسامسونج جلاكسي إس 7 إيدج وتم إطلاق تلك الهواتف في عام 2016 أي منذ 4 سنوات وحتى الآن لم يتم الحصول على أي من التحديثات ويكون بشكل برمجي من سامسونج.
وقامت شركة سامسونج بوقف أي إرسال لتحديثات لبعض من الهواتف ذات الفئة المتوسطة حيث تم إطلاق الهواتف في عام 2017 وعام 2018 وتكون من ضمن تلك الهواتف الذكية هاتف سامسونج جلاكسي أي 3 وهاتف سامسونج جلاكسي أي 7 وهاتف جلاكسي أي 8 بلس.
ويذكر أن من مميزات تلك الهواتف الذكية أنها تحتوي على شريحتين من نوع نانو وبشاشة دقة عالية مع الرام والذاكرة الداخلية المتناسبين مع بعضهم مع وجود الكاميرا الخلفية والكاميرا الأمامية ويدعم الموبايل وجود الجيل الرابع مع نظام تشغيل مناسب ومعالج ثماني النواة أيضا.
كما يمتلك الهاتف بعض من الخصائص مثل أن يكون مقاوم للغبار ومقاوم الماء ويكون مزود لبعض من الخواص الأخرى ومنها إمكانية فتح الهاتف عن طريق بصمة الأصبع مع وجود بطارية بجودة عالية.